Entretien des équipements et de la qualité des eaux de piscine pour les particuliers de Loire-Atlantique, Ille-et-Vilaine et Morbihan

eau trouble piscine Loire Atlantique

Questions / Réponses

Eau trouble piscine Nantes – ici les réponses de votre profesionnel en sécurisation de votre eau de baignade

Qu’est-ce qui est facturé dans la formule tranquillité ?

Nous avons choisi de proposer une solution unique et simple pour l’entretien de votre piscine en Loire Atlantique : Les produits chimiques qui vont servir à maintenir l’équilibre de votre eau de piscine pendant 1 an vous sont facturés, en 1 fois.
Les diagnostics, les déplacements, les interventions saisonnière (ouverture/fermeture) et les conseils personnalisés sont gratuits.

Mon eau de piscine a tourné : votre diagnostic est-il gratuit ?

Si vous êtes déjà client ou si vous choisissez de le devenir, notre diagnostic est effectivement gratuit. Il va permettre de savoir quels paramètres chimiques sont déséquilibrés et quel produit utiliser en quel quantité. A noter qu’en cas d’eau verte, nous nous déplacons à chaque étape de remise en état de votre piscine.

Quels paramètres mesurez-vous lors de votre diagnostic ?

Notre système d’analyse de la qualité de votre eau de baignade établit un diagnostic sur 11 paramètres : chlore libre, chlore total, chlore combiné, PH, alcalinité, dureté calcaire, stabilisant, cuivre, fer, phosphate, sel, brome, nitrate.

Cet outil professionnel délivre une ordonnances pour vous permettre de savoir avec précision les produits nécessaires, à quelle quantité et à quelle fréquence (quoi – quand – comment). C’est de qui permet de  conserver une eau saine pour tous les baigneurs, petits et grands.

Je suis très vigilant sur le PH de mon eau. Est-ce suffisant ?

Malheureusement non ! C’est effectivement une des premières étapes de vérification. Mais une eau de qualité passe par un juste équilibre de différents points de contrôle : la dureté, l’alcalinité, le taux de stabilisant, les nitrates, le cuivre… C’est l’unique moyen de conserver votre installation et la santé des baigneurs.

ECP est-il un pisciniste ? 

Nous ne sommes pas des constructeurs de piscine. Par contre, nous sommes experts en entretien, en qualité d’eau de baignade et en contrôle, nettoyage et remplacement des équipements. Nous intervenons pour toute sorte de piscines (en béton ou coques en polyestère) et sur tout système de filtration (chlore, sel; brome). 
Notre connaissance de l’univers de la piscine nous permet bien souvent de trouver des solutions dans des situations qui semblaient perdues ! (marre au canards, taches sur le Liner, problème de filtration, de pompe à chaleur…).

Quelle est votre zone d’intervention ?

Installé à Vigneux-de-Bretagne, j’interviens sur l’ensemble du département de Loire-Atlantique (44), l’Ile-et-Vilaine (35) et le Morbihan (56)Eau trouble piscine Loire Atlantique 

Quelle différence avec les systèmes d’analyse avec bandelette ?

Se baser exclusivement sur les bandelettes de test pour piscine est compliqué :  l’interprétation des couleurs reste très subjective (selon le moment de la journée où vous effectuez le test ce n’est pas toujours facile de faire correspondre la couleur de résultat au tableau proposé…)
De plus, la bandelette ne vous dit pas ce que vous devez faire avec exactitude : votre taux de Chlore est trop faible : quelle quantité ajouter pour ne pas déséquilibrer les autres paramètres ? Avec Eau Claire Piscine, plus besoin de se poser ce genre de question !

 

Est-on obligé de commander auprès de vous après l’analyse ?

Notre premier diagnostic est toujours gratuit. Si vous voulez que j’intervienne et que je me charge d’équilibrer votre eau de baignade, je le ferai avec les produits professionnels que je vous livrerai immédiatement pour 1 année. Puis l’accompagnement annuel me permettra de gérer votre piscine à l’année. 

Dans le cas contraire, vous vous chargez d’interpréter les indications fournies par le diagnostic avec les produits de votre choix.

Que se passe-t-il en cas d’eau trouble malgré l’ordonnance ? Eau trouble piscine Nantes

Vous avez peut-être accueilli un grand nombre de baigneurs sur une courte période ; ou la météo a perturbé l’équilibre de votre piscine (orage, chaleur…) ; ou vous avez peut-être tout simplement oublié la dernière intervention recommandée ?

Quoi qu’il arrive, pas de panique : vous procédez immédiatement à un test de votre eau que vous m’envoyez via l’enveloppe prétimbrée.

Dès réception, j’établis une ordonnance (quoi, quand, comment) : c’est simple, vous le faites vous-même avec les produits en stock. C’est compliqué ou cela nécessite une livraison complémentaire de produits  : le technicien Eau Claire Piscine se déplace et se charge de la mise à jour de la chimie de votre piscine. Et comme toujours, les conseils et l’intervention sont gratuits. Seul un éventuel complément de produits vous sera facturé.

Que se passe-t-il si la bandelette de test partagée avec le technicien indique une mauvaise chimie de mon eau de piscine ?

Soit le problème est très facilement corrigible avec les produits que vous avez en stock. Dans ce cas je vous transmets la marche à suivre précise.

 

Soit le problème à résoudre nécessite la manipulation de plusieurs produits ou la livraison de produits supplémentaires : dans ce cas le technicien se déplace gratuitement à votre domicile. Eau trouble piscine Loire Atlantique

Ma piscine est traitée au sel. Pouvez-vous intervenir ?

Oui. Là encore nous sommes en mesure de vous garantir une qualité d’eau de baignade évaluée selon 11 critères.